(中央社记者江明晏台北21日电)苹果iPhone XS系列今天开卖,电信业盼成为拉升每户平均贡献金额(ARPU)、吸引499用户升级购机的利器;但业界分析,恐有换机动能不够强和空机市场竞争激烈2大障碍待克服。
苹果iPhone XS系列今天在台开卖,除了苹果专卖店外,中华电信、台湾大哥大、远传电信、台湾之星、亚太电信等5大电信业者,以及各苹果经销通路商花招百出,优惠尬场的激烈程度更胜往年。
由于台湾仍有逾6成消费者在电信通路购机,预料电信商仍是iPhone开卖的主战场,不过5月掀起的499吃到饱大战,带动200万用户申办单门号并绑约2年,是否会影响电信商销售iPhone,值得关注;而电信业者也期盼透过iPhone的号召力,带动每户平均贡献金额(ARPU)成长。
中华电信董事长郑优今天受访时表示,中华电累计有250万iPhone用户,看好这次iPhone大全屏幕带动,买气不比往年差,搭配促销和客户需求,可以刺激用户购机绑约,拉抬ARPU成长。
中华电信行动分公司总经理陈明仕今天表示,499吃到饱当初引起轰动,希望透过iPhone的号召力吸引499和其他用户转来购机绑约,且中华电499不需要解约金,看好能激发iPhone 6和iPhone 6S后的最大换机潮。
台湾大哥大商务长谷元宏认为,往年台湾大用户购机苹果都选择高资费,今年因为499的原因,还要继续观察,以前90%是选1399元资费,今年高资费占比大约下降到85%。
远传电信个人用户事业群执行副总经理尹德洋表示,苹果主力资费仍然是1399元,但今年电信三雄首度将双饱门槛下杀至999元,且远传也独步业界推出绑约36个月的资费方案,购机价约等于55折的空机价,仍看好苹果是属于长销型的产品,买气有望延续。
台湾之星资深副总经理朱晓幸表示,由于苹果系统更新,旧机运作相当顺畅,加上目前还有AR、VR等普及的应用出笼,认为市场并没有出现“想换掉手上这台手机”的强大换机动力。
业界分析,电信业者希望透过iPhone XS挽救节节败退的ARPU,还有难关在前头。第一,iPhone XS是否能激起强大换机动力还要观察;第二,除了电信业者与苹果经销通路外,多数电商网购业者也在开卖首日加入战局,并祭出强大优惠抢市,电信业者虽有补贴购机优势,但精算下来必须比买空机划算,才能吸引消费者升级。(编辑:张良知)1070921