（中央社记者江明晏台北29日电）国际电商纷纷卡位东南亚市场，Sea集团首席经济学家苏拉杰比喻商机就像一片蓝海，他点出东南亚电商市场人口、经济成长、都市化3大红利，以及网络、支付、物流3大挑战。
国际电商亚马逊(Amazon)、阿里巴巴、京东、腾讯投资的Sea集团、台湾PCHome等纷纷进驻东南亚，卡位当地电商市场。
Sea集团首席经济学家苏拉杰(Santitarn Sathirathai)今天在“Sea东南亚论坛：产业．商机．共创”论坛上描述，东南亚电商商机有多大，他比喻，“就像站在一片蓝海面前，且还没涉水”。
来自泰国的苏拉杰分析东盟为何是吸引人的消费市场，第一，人口结构庞大、有利，有6亿3500多万人口，且一半以下是30岁以下，第二、东南亚国家平均经济成长力达5%以上，意味着东盟中产阶级快速崛起，第三、都市化潜力大，预估2020年都市人口将超越农村人口，随之而来的是消费习惯改变，电子商务将会蓬勃发展。
他指出，东盟国家电商成长速度是一般通路的6至8倍，接下来7年，年复合成长率估计达30%，目前电商消费额只是台湾电商的四分之一，成长空间非常大，各业者极为期待。
但是，苏拉杰说，打进东盟市场不是容易的事，举例来说，美国电商用户在意价格与品牌，欧洲电商用户在意价格和产品功能，东盟用户在意的除了上述理由，也认为线上购物不只是买东西，还是社交活动，喜欢和卖家聊天沟通才下单，也会喜欢追踪好友、名人买了什么，因此电商要肩负聊天私讯与社群媒体的功能。
“而网购也是一种娱乐”，他分享，sea集团旗下的电商虾皮就推出各种小游戏提升互动率，譬如摇动手机可以赚到虾皮币，找到最划算的促销也是一种娱乐，举例来说，马来西亚用户一天会看网站3到6次，就为了找促销。
他也提及，台湾产品在东南亚相当受欢迎，举凡美妆品、日用品、泡面、点心等。
然而，他坦言，在当地发展的电商局限也不少，因为东南亚网络普及率有限，但受惠当地政府数位经济政策，开始进展；另外，因为当地信用卡普及率低，超商付款、虾皮第三方支付等成为主要工具，新加坡、马来西亚、泰国积极推动电子支付工具，拉升普及率，最后，物流也是一项关卡，东南亚基础建设与法规都存在挑战，但世界银行物流绩效指标显示，印尼和越南两国积极松绑法规，是正面的发展。
经济部国际贸易局局长杨珍妮今天在论坛致辞上表示，现在贸易型态完全不一样，以前是参展、拓销贸易，但因应科技电商、区块链而起，如何协助业者拓展是需要思考的问题。
她说，东南亚市场迷人，但也有很多挑战，国贸局积极协助业者嫁接东南亚平台，但确实会碰到非关税问题，举例来说，最近就处理美妆销售到印尼的案件，必须取得相关证照，基本上业者如果有反映，就可以透过双边平台来处理；她也认为，做电商一定要了解当地文化，不是把商品挂上去就没问题了。（编辑：郑雪文）1070829
东南亚电商一片蓝海专家：要克服3大挑战
发布时间：2024-11-24
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