(中央社记者郭幸宜台北18日电)全台ATM(自动柜员机)今天大当机,财金资讯公司仍在清查受影响交易笔数与异常原因,金管会已下令财金公司一周内提出完整报告,是否惩处相关人员将视报告内容而定。
金融监督管理委员会银行局长邱淑贞表示,财金公司已向金管会初步说明,ATM异常状况与处理情形,依照重大偶发作业程序,财金公司必须在一周内提交完整报告,由金管会视报告内容进行处置。
财金公司发言人陈昌脩说,早上跨行系统抢修后,财金公司随即清查受影响交易笔数,由于当机时间在周末早晨的离峰时段,研判受影响交易笔数“应该不多”,实际笔数仍在清查中。
陈昌脩说,今天上午7时左右,因为“IBM大型主机IMS系统异常”导致各地ATM陆续出现不能跨行提款或转账的情形,经过抢修已于上午9时恢复正常连线,IBM公司在第一时间已保留所有交易轨迹,相关资料并已送交国外实验室分析,以找出程式异常的原因。
不具名的银行主管表示,根据过去经验,ATM会发生大规模当机,通常是ATM进行程式更新、系统异动,或是交易量庞大等3种原因,并且限于单一银行有状况,今天却是全国ATM跨行交易无预警停摆,确实比较罕见。(编辑:陆倩瑶)1070818