(中央社记者江明晏台北3日电)3G执照将于年底到期,中华电信瞄准3G升级4G百万用户大饼,推出199零元购机方案揽客;中华电也观察,推出499方案后,确实手机销售量有下滑,空机销售比例上升。
因应3G(第三代行动通信业务)特许执照将于今年底到期,中华电瞄准3G升级4G大饼,携手华硕推出ASUS ZenFone Live月付199元的0元购机方案。后续也将携手Sugar、Panasonic(功能手机)等推出低资费购机合约,目前中华电每个月也都还有5000多支的功能型手机销量。
中华电信行动通信分公司副总经理胡学海今天受访时表示,中华电自推动3G升级4G以来,已经推动180万3G用户升级,目前大约还剩下60万左右的3G用户,加上使用4G SIM卡、3G手机的用户约40万多户,广义来说,仍有百万用户的规模。
胡学海强调,由于中华电仍然取得2100MHz的频段,虽然3G特许执照到期,但技术上会持续提供服务,客户只要进线客服换约,用户即使用3G手机、3G的SIM卡,还是能继续使用通信服务,未来待5G上路,中华电会评估在适当时间让3G退场。
他坦言,在推动2G升级的过程中挑战比较大,但3G升级到4G也是很重要的一块市场,必须3G合约效力结束,以及留住客户,因此祭出高CP值手机,再用O元购机,吸引老客户升级4G。
他也说明,由于目前3G用户几乎都是无约用户,加上通信约升级到购机约,预估不会产生解约金的问题,而目前祭出的3种资费199、399、599都比3G相对方案提供更多的上网量与通话分钟数。
此外,面对499单门号合约申办热潮恐影响电信购机买气,胡学海观察,以前用户2到3年换机,现在拉长到3年至4年,去年开始就出现换机周期拉长的趋势,中华电推出的母亲节方案,是以通信单门号约为主,确实手机销售量有下滑,空机销售比例上升。
着眼未来,胡学海认为,未来持续会努力把电信资费和购机需求捆绑在一起,虽然买空机的比例变高,但旗舰机的销售仍有助于拉抬资费金额,中华电将持续推广加值服务、旗舰机,刺激平均每户贡献金额(ARPU)成长。目前加值服务中,KKbox、hamivideo、Fox、手机保险表现都相对亮眼。(编辑:李信宽)1070703