花旗（台湾）银行20日公布2018国人财富态度大调查，调查显示，国人期望60岁退休，并认为应该从37岁开始着手准备退休金，与去年调查的预期60岁退休，应自38岁开始准备相去不远。（中央社档案照片）
（中央社记者蔡怡杼台北20日电）调查显示，国人期望60岁退休，但富裕族群及一般大众的退休资金缺口都超过1000万元，另外，有趣的是，相对于一般大众，富裕族群对数位理财工具接受度较高。
花旗（台湾）银行今天公布2018国人财富态度大调查，调查显示，国人期望60岁退休，并认为应该从37岁开始着手准备退休金，与去年调查的预期60岁退休，应自38岁开始准备相去不远。
关于理想退休金的部分，调查显示，富裕族群认为需要准备新台币2586万元才能拥有无虞的退休生活，一般大众的理想退休金则是1635万元；无论富裕族群或一般大众，理想退休金额皆较去年微幅下滑。去年富裕族群理想退休金为2645万元、一般大众为1724万元。
进一步分析可发现在退休金准备上，虽然富裕族群与一般大众的理想退休金额差距达951万元，但两个族群的资金缺口却相去不远。富裕族群理想退休资金缺口为1138万元、一般大众为1039万元。
同时调查显示，国人认为养育一名子女成年到大学毕业，需要准备844万元，而资金缺口高达452万元。富裕族群预期的子女教养金为961万元、资金缺口为464万元；一般大众预期教养金为710万元，缺口达439万元，足见无论哪一族群，在子女教养上皆面临资金缺口挑战。
另外，值得关注的是，在过去一个月内，曾经使用过手机银行或网络银行等数位理财工具或平台处理银行事务的国人达88.8%，其中，富裕族群更达92.4%，明显较一般大众的85.0%高，打破大家对富裕族群多半不习惯使用数位理财工具的刻板印象。
进一步追问受访者目前在处理金融理财事务时，有多少比例是透过“手机银行或网络银行等数位理财工具/平台”完成时，富裕族群占比为64%，亦高于一般大众的59%。
有趣的是，即便国人对数位理财工具接受度高，但比起单纯“使用数位理财分析工具”的财富管理规划服务，仅有59.3%受访者愿意增加在该银行的投资金额，国人仍偏好“使用数位理财分析工具，并结合专业理专咨询”，则有77.8%的受访者表示在两者并行的情况下愿意增加投资，且富裕族群的偏好程度为80.7%，更较一般大众的74.8%显著。
花旗（台湾）银行消费金融总事业群负责人贺德俐表示，观察数位理财相关调查结果，可以发现台湾消费者对数位理财工具接受度高、使用习惯也非常成熟；但是，来自于“人”的专业咨询毕竟是财富管理的核心，因此，相对于全面仰仗数位科技，消费者依旧偏好科技搭配人的咨询服务。
“2018年国人财富态度大调查”由花旗委托今周刊，在2018年5月1日至15日，针对全台1850位25岁以上具财务自主权的民众进行网络调查，在95%信心水准下，抽样误差为正负2.3%。（编辑：杨凯翔）1070620
