该公司全球营运和媒体合作关係副总裁欧索夫斯基(Justin Osofsky)在声明中表示,面子书將寻求简化民眾通报这类不良影音的机制,並在接获回报后,加速审理程序。
他说,面子书大多仰赖全球19亿的用户回报违反其服务规定的內容,每周可接获数百万则通报,使用超过40种语言,並动用数千名员工处理这些报告。
「我们优先处理对我们社会有严重安全影响的通报,目前正努力让这个检討过程变得更快。」
路透社报导,这则杀人影片在该网站与app上放了两小时才被刪掉,但早已被拷贝、转推、点阅数百万次。受害者孙子莱恩在推特恳求大眾停止分享这段影片,说片中的人「是我爷爷,请大家给点尊重」。
这起杀人事件让各界再度质疑面子书要如何稳定全球各地上传的庞大资料。
另一方面,克利夫兰警方扩大范围,在联邦调查局及烟酒枪炮及爆炸品管理局人员协助下,在全国搜捕涉嫌隨机枪杀老翁並直播杀人片段的黑人疑凶斯蒂芬斯。当局悬红5万美元(约22万令吉)呼吁公眾和知情人士提供线索,但至今未发现疑凶下落。