(中央社记者潘姿羽台北17日电)中油委托代工但误用过期原料的“健康元素水”今天起接受退款;中油表示,云林、屏东已办理42瓶退款,不过主要受影响的客户以中油会员为大宗,2周内就会将已兑换的点数退还。
台湾中油公司“健康元素水”委托达谊生物科技公司代工,但达谊生物科技不慎使用过期原料制造产品,台湾中油公司16日宣布已紧急要求各直营加油站将这批货品回收销毁,并有3管道办理退款。
中油说明,只要持有2017年8月1日至2018年6月16日间购买“健康元素水”的发票,或是持有标示有效日期为2018年8月1日至2019年6月16日的“健康元素水”包装瓶(含空瓶),均可向中油办理退款。
中油副总经理黄仁弘表示,经统计,截至今天中午,云林县已办理22瓶退款、屏东则退了20瓶,其他县市目前还没有接获退款申请。
另外,持台湾中油会员卡于2017年8月1日至2018年6月16日间,以点数向台湾中油各直营站兑换“健康元素水”者,台湾中油将在2周内自动将已兑换的点数退还至会员卡,持卡人不需另外办理退货作业。
黄仁弘说明,健康元素水已对外售出1862箱、约4万多瓶,这当中多数是以中油会员卡的点数来购买,而中油公司有会员的资料与交易明细,可以掌握受此次事件影响的客户,消费者不需担心权益受到影响。
黄仁弘表示,中油除了2周内完成退点数作业,如果有会员曾购买误用过其原料的元素水,并至中油直营店消费,店员也会主动告知相关事宜,让消费者放心。(编辑:林淑媛)1070617