(中央社记者锺荣峰台北16日电)世足赛吸引球迷目光,不过,有网友抱怨转播频道爱尔达网络收视讯号“卡卡”。爱尔达电视今天在官方脸书回应,即日起至7月16日止,免费免登录就可观赏世足赛。
世界杯足球赛吸引全球死忠球迷紧盯赛事,台湾球迷也透过各种方式收看转播。其中爱尔达电视提供直播服务。
不过,不少网友在爱尔达体育家族官方脸书留言反应,“收视讯号不佳”、“完全无法登入观看”、“卡卡的叫我怎么收看”、“不是不能看,就是一直卡”,留言抱怨直播收视品质不佳。
对此爱尔达电视今天凌晨在官方脸书上回应,为服务广大球迷观众,爱尔达OTT影视服务即日起至7月16日止,免登录即可观赏2018世界杯足球赛。
爱尔达电视表示,观众只要用电脑或手机进入爱尔达电视世足直播页(https://eltaott.tv/channel/play/110/6),就可直接观赏世足赛事。
对于已购买“爱尔达OTT影视服务”的观众,爱尔达电视表示,也会延长使用期一个月,补偿无法顺畅收视所造成的不便。
针对世足赛开赛后因瞬间巨大流量所造成的雍塞产生的客诉,爱尔达电视表示深感抱歉。
爱尔达电视指出,在剩下的60场赛事中,爱尔达全体同仁会以专业负责的态度提供2018世界杯足球赛转播。(编辑:杨玫宁)1070616