台湾大哥大12日举行股东会，由董事长蔡明忠主持。中央社记者江明晏摄 107年6月12日
（中央社记者江明晏台北12日电）台湾大哥大今天举行股东会，有小股东提问，499吃到饱热潮使员工加班过劳，董事长蔡明忠表示，促案对电信业其实是“惨案”、“祈祷上苍怜悯”，未来不要再发生。
电信3雄在5月9日起限时7天开放全民申办499吃到饱方案，引爆台湾电信史上空前的抢办热潮，导致第一线门市人员累瘫，更衍生出不少纠纷与乱象，被网友比喻为“499之乱”。
有小股东在台湾大哥大股东会上提问，499吃到饱热潮，使员工加班过劳，希望管理阶层能履行关心劳动权益。
蔡明忠坦言，促案对电信业来说其实是“惨案”，用户权益是否有得到提升，还不确定，但不可讳言，大幅提升4G渗透率，台湾将在全球名列前茅。
他说，不理解竞争对手(中华电)是否有政策使命，如果要推升台湾数位地位有所牺牲，“我们也认了”。
但他也说，“祈祷上苍怜悯”，未来不要再有这种事件发生，否则穷尽所有人力也难确保所有劳工权益都能不受影响。
台湾大哥大总经理郑俊卿表示，台湾大哥大在公司治理名列前茅，也对劳基法和一例一休严格执行，499母亲节促案之所以叫499之乱，因为7天促案有200多万人申请，几乎是电信公司3个月的申请量。
他说，台湾大是被动推出促案，难免在准备上不充足，主要是太多人排队，客户抱怨，员工并没有落实中间休息时段，促销案第3天台湾大就把通路扩大，开放加盟、网络通路，纾解人潮，当天晚上12时前只要有号码牌，后续申办期内都可落实申办，认为员工权益没受损。
在网络带宽速度影响上，郑俊卿说，他认为，台湾大哥大这次申办用户数占比较小，速度上没有问题。
此外，台湾大哥大今天通过现金股利5.6元，盈余分配率107%，连4年配发5.6元股利。（编辑：李信宽）1070612
