英国廉航易捷航空(EasyJet)一班飞机延误13小时,旅客疲倦无助,机场一片混乱,一名抱着幼儿的男乘客向机场员工抱怨时,竟然被对方一拳揍在脸上,在场目击者看得一肚子火。
女乘客阿克莱特(Arabella Arkwright)当时拍下照片,上传推特,她表示,班机原订从法国尼斯飞英国伦敦,在尼斯机场延误,被打的男子抱着9个月大的宝宝,他妻子正在抱怨缺乏婴儿食物和座位不足,一名机场职员一直面露笑容,动手前毫无先兆,「他没有说甚么,只是诡异地笑,对这家人显得漠不关心」。
职员挥拳后,在场众人都吓坏了,阿克莱特64岁的丈夫立即上前拖走打人的职员,最后伤者眼睛带着伤痕上了飞机,「大家都鼓掌鼓励他」。
易捷航空指,打人的职员并非航空公司员工,指他是尼斯机场承办商的特约服务员,表示会向机场了解事件。航空公司又指,航班因为技术问题,要安排另一架飞机接载乘客而延误,一直有向乘客通报最新情况。
阿克莱特指,他们只获4欧元(142元台币)的餐饮券补偿,当时情况混乱,「孩子在哭,他们累坏了,许多人站了很多小时,我要求与负责人对话,但没有人回应我」。