Uber跑8公里竟要价5万8千令吉？网民：这个收费是私人飞机吧
发布时间：2024-11-27
爽报 YesDaily.COM
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加拿大男子萨拉玛（Hisham Salama）8日在多伦多坐Uber去医院探望朋友，总共才坐了8公里约20分钟的车程，不料应用程式显示收费却要价18518.5加元（约5万8千令吉）。
他一开始也只是一笑置之，淡定地以为只是系统错误而已，不料20分钟后再查看信用卡纪录，才发现真的被扣了这笔「天价费用」。
萨拉玛立刻打电话给Uber，但客服声称在查明了起点、终点及乘坐时间后，得出的收费是正确无误的。萨拉马只好在推特发文，寻求其他网友的协助。不少网友看后也觉得太夸张，「这个收费是私人飞机吧？」
幸好Uber再调查后发现是系统出错，向萨拉玛退还全额，还送他150加元（约476令吉）的乘车卷作为赔偿。
Uber官方向加拿大媒体解释，应该是司机在输入资料时出错所致。Uber 表示他们有既定程序防止类似情况发生，但暂时不知道哪里出错，正进行深入调查。
