记者登上航班,发现行李架下方,有飞机上可使用无线网络的標识。起飞20分钟后,记者体验连接无线网络。在空中连接无线网络,要先打开飞行模式,关闭蜂窝数据,连接「CEAIR-WIFI」,输入航班座位號及证件资料后,便可登记预约使用无线网络的名额。
「本来很惊喜,现在很失望。」乘客刘先生表示,空中服务员帮忙连接无线网络后,本来以为能上网,结果网页都打不开,只能上微信,网速太慢。
记者也发现在空中使用无线网络,邮件发不出、视频传不了,只能微信发文字和图片,一张截图微信5分钟才能成功发出。
「可以上网,只是网速比较慢。」航班上的空中服务员就解释,目前空中无线网络仍处於测试阶段。
有乘客则表示,飞行途中全程网速稳定,可用到社交通讯、空中购物、新闻资讯、空中实时支付等上网服务。而在另一班航班上有头等舱的旅客则表示,网速良好,甚至可作视频通话。
中国东方航空和海南航空公司週三宣布,由週四起搭乘航班的旅客可以使用手机、平板电脑、笔记本电脑、电子阅读器等便携式电子设备。而中国南方航空则从1月19日起,解除相关禁令。春秋航空表示,春秋航空所有国內国际地区航班,將於2月1日起鬆绑手机禁令。