针对499吃到饱引起的热潮和乱象，中华电信董事长郑优11日亲上火线说明，在召开记者会前，郑优先请公关人员赠送现场媒体康乃馨，除了祝大家母亲节快乐，也盼缓和紧绷气氛。中央社记者江明晏摄 107年5月10日
（中央社记者江明晏台北11日电）针对499吃到饱引起的热潮和乱象，中华电信董事长郑优今天亲上火线说明，在召开记者会前，郑优先请公关赠送现场媒体康乃馨，除了祝大家母亲节快乐，也盼缓和紧绷气氛。
针对“499方案”相关议题，中华电信今天下午3时将由董事长郑优、总经理谢继茂及行动通信分公司总经理陈明仕、行销处副总经理林文智召开记者会，向社会大众说明。
电信三雄祭出新台币499元吃到饱方案，限时7天扩大全民申办，将上网吃到饱、网内打到饱下杀不到500元门槛，各地中华电信门市连3日涌入大批等待申办的民众，不少门市为消化大量的民众申办需求，办至深夜，隔日又迎接长长的排队人潮，引爆空前申办热潮。
499吃到饱热潮引起的争议也相当多，除了刚申办高资费的客户抱怨违约金高、各门市私推优惠折抵等乱象、各地门市普遍出现难以消化暴增的客户，尤以中华电信门市最为严重，而中华电第一线门市人员恐超时工作，也引发劳工局关切。（编辑：林孟汝）1070511
