很多人认为,每天与钱打交道,数钱数到手抽筋很令人羡慕,但是对於点钞员来说,一天数钱下来不是手抽筋,而是手出血。巴士公司每天收到大量硬幣和小额钞票,中国广西柳州市恆达巴士公司的点钞中心,每天早上都有52名点钞员上班,清一色是女性。每天早上,她们將要和七八百个钱袋子打交道,小到一毫、两毫,大到五毫、一元。
为了公平起见,每天早上,点钞员通过抓鬮领取任务,登记好个人私款后进入工作间,手机不能带,工作过程中也要保持安静。
点钞时根据不同幣种和面值进行分拣清点,以100张同等面值扎为一把,五把为一捆。若有残幣则要用胶纸贴起来,偶尔有乘客投幣时把钱叠成五角星等五花八门形状,点钞员还要花点时间,將钞票拆开。点钞整理后,再由复核员进行复核。
点钞员每天接触钱幣,与细菌、灰尘零距离接触,经常数钱数到手发黑,由於常用肥皂洗手去脏,手很乾燥,长倒刺、开裂出血也是常有的事。
有点钞员直说:「聚会吃饭时都不好意思伸手去夹菜。」而且她们上班坐久了,累得腰酸背痛,部分老员工寧愿站著数钱。
不过,时代在变,支付方式在变,巴士公司也在与时俱进。点钞中心主任帅小艷称,,推广移动支付在公交车上应用,被列为2018年市政府为民办实事项目之一。日后,隨著公交「无现金」进程的推进,也许在不久的將来,人工点钞或將退出歷史舞台。但从另一方面来说,这个岗位上的人將面临新挑战,甚至要转型。