ING发布新闻稿表示,这项计划预期一年可省下约9亿欧元(十亿美元),2021年前将裁汰荷兰约2千3百人和比利时约3千5百人,受影响员工约达7千名。截至六月底止,ING的员工人数为5万1833人,ING表示会投资8亿欧元在数位科技。
ING财务长弗林(Patrick Flynn)接受彭博电视专访表示:“很遗憾地,数位转型就代表会减少工作。荷兰和比利时必须减少对分行的依赖。”
ING执行长汉默斯(Ralph Hamers)正积极投资金融科技,以降低人事和分行成本,并拓展荷兰以外的消费者和企业借贷市场。虽然ING藉着强健的资本后盾,避免了其他竞争对手面临到的重建或政府资助,但前所未有的低利率和市场管制要求,仍迫使ING要削减成本。
KBC证券公司分析师德威特(Matthias de Wit)说:“鉴于银行业目前面临到的逆势,我们很欢迎ING的提升效率计划。”