蚬壳(Shell)再次推出在线播放#StationStories系列影片,与民众分享马来西亚人的真实故事和他们独一无二的生活点滴。影片没有预设台词,也没有编剧或演员,片中主角全是光临蚬壳的顾客。
马来西亚蚬壳公司自2015年推行为期3年的“蚬壳欢迎您”转型计划,不管落实哪些措施,都以客户为尊。#StationStories系列影片属于试行项目,也是蚬壳走进客户群和及宣扬马来西亚多元精神的平台。
2015年系列影片取得成功后,蚬壳便在2016年加大力度,把在线播放活动带到更高峰,并播出一系列启迪民智的影片。迈入第三年,蚬壳再次整装待发,在全国各地录制多个温馨故事。
马来西亚蚬壳公司零售营销部主管本玛穆(Ben Mahmud)说:“马来西亚蚬壳油站每周接待超过1千万人次,我们相信每个人都有特别的故事与经历值得与大众分享。于是,#StationStories成了我们接近客户的方式,这也让我们以顾客的心路历程来启发其他人。
在这几年,蚬壳已通过#StationStories进一步了解客户,也从他们的故事中学到互相尊重、坚定不移、关怀关爱和满怀希望的精神”。
他也说:“#Station Stories系列影片也鼓励网民分享他们的故事。影片播放后,引起热烈回响,而民众的正面反应令我们为之动容。我们希望这一系列多元社会和共同理念的影片能够继续启发其他人”。
#StationStories系列影片主题各异,既有车主叙说爱车的故事,也有单亲爸爸讲述带大3个孩子的经历,以及肩负重大使命的老师分享启发青少年的经验。
#StationStories开播至今已在脸书和YouTube吸引1千100万人次观赏,而研究显示,这些影片已提高消费人士对蚬壳品牌的好感,也加强他们光顾蚬壳的意愿。
今日举行的2017年#StationStories推介礼也率先播出最新一集影片。该片以“友谊”为主题,并讲述了大学生拉茜达(Rasyidah)和扎基亚(Zakiah)接近10年的要好感情。2017年#StationStories系列影片将在今年定期播放。
欲知详情,请浏览shell.com.my/stationstories。