沃尔玛上季营收意外创下31年来新高,因为购物者赶着花用其纾困支票。而且在新冠病毒大流行期间,网络销售额几乎增加一倍。
沃尔玛一直利用其庞大的实体店基础和电商投资在大流行期间为顾客提供食品和其他商品。美国同店销售额在第2财季增加9.3%,而美国电商销售额成长97%,原因是更多客户利用当日送货和路边取货服务而在网络下单。
沃尔玛CEO麦克米伦(Doug McMillon)表示,该公司将再增加会员服务来扩大收益范围。他没有透露何时启动或提供这方面的细节。他说,该计划将经由路边取货和外送快递加快客户送货,加强与客户的关系并收集有价值的数据。
这项计划名为Walmart+,主要用以与亚马逊的Prime竞争。
沃尔玛第2财季净利从去年同期的36.1亿元或每股1.26元,增至64.8亿元或每股2.27元。不计特殊项目,该公司每股获利1.56元,高于接受Refinitiv调查分析师预期的1.25元。经调整的项目包括重组费用10分。 该公司7月削减整个业务部门的职位,但没有具体说明被淘汰的职位数量。
总营收较上年同期的1303.8亿元增加5.6%至1377.4亿元,超过华尔街1358.80亿元的预期。
沃尔玛的顾客购物频率降低,但消费金额上升。交易量虽下降14%,但第2季平均账单金额上升27%。
该零售商表示,它在与新冠病毒相关费用上支出约15亿元。在大流行期间,沃尔玛雇用40万名计时劳工来完成网络订单、清洁店面和管理货架。
沃尔玛的国际净销售额下降6.8%至272亿元,原因是印度、非洲和中美洲政府因大流行而强制关闭,购物期间有限。