麦当劳表示，由于连锁店陆续重新开放餐厅内用，5月美国同店销售额仅下降5.1%。
但是在美国以外，麦当劳店面仍持续停止营业，关闭得来速车道和外送服务。例如，英国直至6月才开始重新开放其所有得来速分店。截至5月31日，本季美国同店销售额下降12%，而全球同店销售额下降29.8%。
CEO肯普钦斯基(Chris Kempczinski)在4月底表示，第2季同店销售额的降幅将比上季更大。在3月暴跌22%之后，今年第1季全球同店销售额下降3.4%。
此外，新冠病毒大流行让麦当劳减少菜单选项并搁置新增餐点。但现在，随着分店陆续重新开放，肯普钦斯基表示，部分菜单餐点可望回归。
不过他也指出，菜单选项不太可能完全回到新冠病毒前的水平。
有限的菜单在麦当劳厨房人手不足之际，正可协助快速完成得来速订单。它削减了某些程序较复杂或业绩不好的产品，并将早餐餐点限制在早晨提供。
在麦当劳所有三个分类市场─美国、国际直营店和国际加盟店中，从4月到5月的同店销售均环比成长。
受餐馆关闭影响最大的市场是国际直营店，其同店销售额在4月下降66.7%后，5月仅下降40.5%。该部门涵盖英国、法国、意大利和西班牙，全部都受到新冠病毒和餐厅关闭的打击。另一方面，得益于得来速车道，澳洲的同店销售额成长。截至15日，该市场中90%的店面已恢营业。
在国际加盟店市场中，同店销售额在4月下降32.3%，5月下降20%。店面暂时关闭影响销售，特别是在拉丁美洲。尽管日本的同店销售额出现成长，但中国同店销售额仍为负成长。截至15日，该市场中约有90%的店面恢复营业。
