商总调查显示，4月多数民生服务业的营收持续低迷。商总呼吁，-应放宽纾困申请条件，并放宽贷款融资的额度。

全国商业总会5月上旬针对142个公会，进行第三波“服务业对-纾困与振兴措施需求调查”，结果显示，多数民生服务业者4月营运状况仍低迷。

据调查，旅馆业4月持续惨淡经营，都会型旅馆订房率不到1成，甚有业者反映3至5月初维持近2个月订房“+0”，虽然台湾本土疫情趋缓，但在花东等风景区，订房率还是只有3到4成。

与观光旅游依存度高的小客车租赁业、游览车业，4月也持续严重衰退，其中小客车短租租赁业绩衰退至少8成以上。

调查发现，以观光工厂型态为主的糕饼业、宠物寄养业与电影业营运不见起色，不动产中介业更成了疫情新受灾户，由于民众对景气不乐观，看紧荷包，业者3月反映尚无影响，4月营收突降5成以上。

至于餐饮业4月营收虽衰退约6至7成，但5月前两周明显感受多了1至2成的客人回流，约是正常时期营收的一半，后续仍有待观察。

商总理事长赖正镒表示，现在仍有许多企业因为行业别与主管机关归属问题，对-纾困方案“看得到却吃不到”；此外，现行经济部艰困事业纾困方案要营收衰退5成才能申请，但有些业者衰退3成就已经活不下去，建议-放宽纾困条件，营收衰退3成以上就给予纾困协助。

赖正镒也建议，在贷款融资方面，除应放宽额度，也要简化申请程序，让业者快速顺利贷到救命钱。

商总副理事长许舒博强调，-启动多项纾困方案，其中大部分是贷款，这代表企业未来还是要偿还，希望-尽快“把经济找回来”，如果不能达到V型反弹，至少要达到U型反弹。