目标百货(Target)的数位销售推动了第1季的成长，但财报结果显示，劳动成本上升以及服装等高利润商品销售下降拖累了获利。
在新冠病毒大流行期间，目标百货店面仍继续营业，但危机也凸显了靠电商赚钱的挑战。随着零售商网络销量增加，承担的工作更多，例如挑选物品、包装和送货。这通常会挤压获利，无论采取路边取货、邮寄或外送。
CEO康奈尔(Brian Cornell)在财报电话会议上指出，工资上升、店面清洁以及与大流行相关的其他费用的成本总计约为5亿元。其中包括时薪调涨2元和福利改进，这些福利将在7月4日之前支付。
目标百货第1季净利从去年同期的7.95亿元或每股1.53元，降至2.84亿元或每股56分。不计某些项目，每股获利59分，高于Refinitiv分析师之前预计的40分。
该公司营收成长11.3%，从去年的176.3亿元增至196.2亿元，超过分析师190.4亿元的预期。
目标百货的同店销售额较去年同期增加10.8%。绝大部分来自电子商务。至少开店12个月的店面销售额成长0.9%，而数位销售额猛增141%。
由于新冠疫情，该公司3月底撤回全年和第1季的财测。它也没有提供第2季或全年预测。
目标百货表示，上季顾客购物的次数减少了，平均购物量增加12.5%。其数字化浪潮来得快又大，当季数位销售成长率从2月的33%加速到3月的约100%，再到4月的282%。
由于许多购物者略过高利润的服装和配饰，而转向低利润的商品如食品和生活必需品，目标百货的获利遭到侵蚀。
客户趋向网购增加不少成本，但该公司透过其许多店面改装为履行中心来进行管理。其第1季数位销售额中近80%由店面完成订单。
