脸书(Facebook)今天在台湾推出中小企业数位转型计划,从培训、连结企业与消费者、资金3大面向着手,协助台湾中小企业度过疫情,并在疫情结束后能重新恢复经营,借此提高企业竞争力。脸书台湾及香港总经理余怡慧表示,脸书看见许多台湾企业受到疫情影响,特别是小型企业。为了帮助企业度过疫情难关,脸书聆听台湾中小企业的声音,了解如何为他们提供支持,也与在地伙伴紧密合作,提供更大的支援。在培训方面,脸书将提供免费线上真人课程,由脸书行销专家针对数位布局、广告策略、手机创意策略等主题录制课程,更特别为台湾企业量身打造跨境行销课程,协助企业了解如何从无到有进行数位转型,并有效运用数位行销拓展业务。脸书也和台北市美国商会合作,从5月22日起共同在线上举办4场专家讲座,邀请来自跨国企业、中小型企业和新创企业的讲者分享实作案例与成功经验。此外,脸书和台湾电子商务伙伴合作,包含SHOPLINE、QDM网络开店平台以及adHub经纬广告科技,协助全台湾中小企业将业务转至线上。同时脸书也与女性创业飞雁计划以及外贸协会合作,由脸书专家为企业会员提供免费的咨询服务。在连结企业与消费者方面,脸书为不同产业提供指南,适用于电子商务、零售和旅游等不同产业。在产业指南中,脸书与中小企业分享市场的变化与趋势,以及在疫情期间台湾消费者行为的改变。在资金方面,脸书稍早宣布为受到疫情影响的小型企业提供1亿美元(约新台币30亿元)的补助金,支援全球30个国家超过3万家小型企业,台湾也名列其中,具体的内容将于未来几周公布。