施奈尔(Robby Schnall)和伙伴迪基亚罗(Chris DiChiaro)在纽约布鲁克林经营小商店,陈设礼品、饰品和古董;经营两年后业务快速起飞,但3月22日纽约实施居家令后,业务量大滑90%。许多小企业也都因新冠疫情深陷困境。
全国独立企业联合会(National Federation of Independent Business)调查显示,全美约70%小企业主试图申请3500亿元“薪资保护计划”(Paycheck Protection Program);这项计划提供可宽恕贷款。约20%申请获准并于4月17日前取得资金。约一半业主申请另一联邦贷款“经济伤害灾难贷款计划” (EIDL),10%申请者已获资金。
前述联邦贷款开放申请以来都出现资金供不应求。国会和白宫正研商法案、挹注更多资金;但许多小企业担心远水救不了近火,无法存活。
不过专家们说,企业主仍可自立自强。以下作法值得参考:
•第一点,让生意上门
Dun & Bradstreet小企业专家帕斯卡雷塔(Joe Pascaretta)说,企业负责人需专心订计划,优先保持资金流入。
匹兹堡家庭装饰品店Jeppie老板阿灵顿(Jesse Arrington)就这么做,他重整业务、尽可能扩大线上销售,花很多时间拍照、在网络上发布新产品。他特别观看视频教学以提升摄影技巧,将行销触角扩及Instagram等社群网站。
•第二点,限制花费
商业危机管理顾问普森(Bob Prosen)认为,重点是削减非必要支出,包括公司信用卡、差旅费和员工401(k)搭配款,对加薪、奖金或加班费有所保留。施奈尔则是保持低进货量,即使母亲节快到了,打算卖既有库存商品。
•第三点,不要闷头独自摸索
帕斯卡雷塔说,多数业主可向平日合作律师或注册会计师询问有关规章制度的最新讯息、获得正确引导;也可参考线上律师网站Rocket Lawyer为企业主提供的免费建议、信息和法律文件,了解常见问题。业主还可与社区内业界人士和商业协会交流,获得资讯。
•第四点,发挥创意
可考虑多元化经营。以洛杉矶精品店老板索乐(Haley Solar)为例,她重拾最基本的缝纫本领,销售手工服装,而且除了卖美容产品和配件,也销售手工口罩,平均每天缝制30个口罩,收入源源不绝。
•第五点,寻求其他资金援助
除了PPP和EIDL联邦贷款,还有其他计划可用,包括美国商会宣布的“拯救小企业基金”( Save Small Business Fund),对3至20员工的小企业提供5000元补助。
小企业管理局(Small Business Administration)则为业主提供SBA Express Bridge贷款;管理局大湖区行政长史考特(Rob Scott)说,该计划让已获小企业贷款的业主额外获2万5000元款项,几小时内取得银行贷款。
小企业管理局还为传统贷款担保,为首选金融机构(银行和小额贷款机构)的贷款提供担保,担保贷款利率低且条件好。
史考特说,小企业管理局担保的贷款申请通常几周内便处理,而且,该管理局已为借款人开立债务减免计划,未来六个月自动偿还本金、利息和费用。
联准会正建立“大街借贷计划”(Main Street Lending Program),对员工少于1万人或收入少于25亿元的公司提供四年贷款,总额度6000亿元。
有些州、市和直辖市也提供贷款和补助。在阿拉巴马州,员工少于50人的企业可向贷款基金Birmingham Strong Emergency Loan Fund申请180天免息贷款,最高2万5000元;加州推出急难贷款计划Disaster Relief Loan Guarantee Program,为员工少于750人的小企业提供最高100万元贷款。
私人借贷机构也提供援助,普森特别点出亨廷顿银行(Huntington Bank)和摩根大通(JPMorgan Chase)的方案。
政府支出数据库GovSpend首席执行官西尼(Jack Siney)提醒,企业此时还应充份争取政府订单如医疗用品,饮料,地板,服装,园林绿化等等。
•第六点,考虑下下策
普森说,如果生意不好,独资和合伙经营者最终可能要承担个人责任。
Prosen说,必要时得考虑下下策;其中之一是通过重新贷款或选用房屋净值信贷来借房贷,业主可争取时间重新站起来;也可向亲朋借钱,或考虑小额信贷。不管向谁借钱,都要详读细则,并与律师或会计师联系以审查条款。
破产是另一选择,可继续营运、每月还向债权人小额还款。
•第七点,为将来准备
即使难关下不得不解雇员工或让员工暂时休假,要与员工保持联系。一旦重新营业,可马上有人力投入。