Netflix的2020年第1季订户成长幅度大幅跃升，在新型冠状病毒大流行期间，该公司股票表现胜过大盘，因为居家避疫命令让许多消费者有更多时间使用串流媒体服务。
Netflix第1季每股获利(EPS)1.57元，低于Refinitiv共识估计的1.65元；营收57.7亿元，略高于共识估计的57.6亿元；全球付费订户净增1577万个，远高于预估的720万。但由于新冠病毒大流行的影响难以评估，因此第1季的财报数字很难与分析师的预测进行比较。
Netflix在致股东的声明中表示，预计收视率和订阅量将激增，但警告收视率将下降，并且成长将放缓。该公司表示，由于拍摄工作已经完成，原订第2季发行的大多数影集和电影仍按计划上架发行。
Netflix表示，随着制作陷入停顿，它手头上将持有更多现金，可以弥补授权电影和电视剧的部分损失。
Netflix还表示，强势美元将损害其国际收入。
即使度过疫情危机的初期阶段，由于原定要拍摄的内容已被延后，Netflix将面临新的问题。由于内容制作基本上已完全中止，Netflix承诺斥资1.5亿元协助该行业度过危机。其中包括1亿元基金协助受危机影响的电视和电影产业的劳工，以及捐助3000万元给第三方和非营利组织，以协助Netflix在拥有大量内容制作国家的幕后工作人员。
Netflix预计第2季将增加750万全球付费用户，但警告该数字“大多数只是猜测”，因为它不知道何时全球性居家限令会取消。
Netflix本季也发布了一些热门节目的收视人数。其实境约会节目“盲婚试爱”(Love is Blind)有3000万家庭会员观看，其纪录片系列“虎王”(Tiger King)也收到6400万会员家庭的观看，原创电影“史宾赛的机密任务”(Spenser Confidential)则有8500万会员家庭观看。
