新冠肺炎疫情蔓延,三竹(8284)简讯发送业务逆势大爆发,今年第1季已发送4亿多通企业简讯,年成长13.9%。三竹认为,疫情期间宅经济发酵,民众频繁使用信用卡消费、网购,许多企业也持续强化行销力道,放大简讯发送量,有望挹注今年营收。 三竹简讯提供企业简讯API程式介接发送、简讯网页平台发送,陌生会员开发、多媒体简讯(MMS),发送量全台最大、平台处理效能最佳化,多机房及多电信的“AA备援”,市占率第一达35%。简讯业务占三竹整体营收达76%,是三竹营收的“金鸡母”。三竹统计,2018年成功发送14亿通简讯,去年简讯发送量高达17亿通,尤其是电商的双11活动,刺激信用卡的行销、刷卡通知简讯爆量,单月达到发送1.7亿通简讯的历史新高。 今年新冠肺炎疫情垄罩全球,三竹简讯发送服务依然后势看涨。三竹统计,去年第1季发送约3亿7300多万通简讯,今年则突破4亿大关,发送4亿2500多万通,平均一个月就发送约1.41亿通,年成长率高达13.9%。 三竹观察发现,和三竹合作简讯发送的企业,多半拥有大量卡友或会员,第1季适逢新冠肺炎疫情,宅经济发酵,信用卡消费优惠、刷卡通知、非约定转账等业务,都会透过简讯发送提示讯息;另外,房仲和量贩店有房产资讯或特卖活动,卡友或会员持续成长,透过行销简讯,锁定固有营业额。 三竹表示,简讯被阅读率高,在手机里还有专属原生收件匣,几乎不会漏讯,更重要的是,每个人的手机门号经过电信业者层层把关与认证才配给,公司可使用简讯与会员双向互动,一在证明简讯无可取代且便利性十足,三竹简讯发送业务将持续投入新通讯服务技术开发及应用,如RCS、iMessage、LINE PNP等,并开拓双向简讯应用,优化服务品质。