广东餐饮业者日前指控中国知名外卖平台“美团”的高额佣金和独家条款,让商家吃不消。双方今天达成共识,美团将不再要求独家合作,并增加对商家退回佣金比例3到6%。广东省餐饮服务行业协会10日联合广东各地33个协会,对美团发出联名交涉函。指美团向商户收取超过20%的高额佣金,和排除其他外卖平台的“独家条款”,让受2019冠状病毒疾病(COVID-19,俗称武汉肺炎)疫情影响的餐饮业者苦不堪言。协会质疑美团的独家条款有违法之虞,要求对方回应;并呼吁美团降低5%以上的佣金比例。之后双方隔空交火多日,今天达成共识。广东餐饮服务协会今天在微信公众号上,发出与美团共同署名的联合声明。声明指双方达成阶段性共识,美团尊重商户自主选择线上各类平台。佣金方面,美团表示会在2月推出协助商户的“春风行动”基础上,加大对广东优质餐饮外卖商户的退回佣金比例3到6%,扩大覆盖范围,退回佣金时间至少延长2个月(从声明发布日起算)。声明称,美团在特殊时期面临自身经营困难,仍将继续对优质商户退回佣金,希望带动商户订单恢复和行业复苏。近日包括河北省饭店烹饪餐饮行业协会、重庆市工商联餐饮商会和南充市火锅协会等组织,都呼吁外送平台“美团”和“饿了么”降低佣金,舆论因此关注本次案例是否会有示范效应。