国银因应新冠肺炎疫情，协助-办理各项纾困贷款。根据金管会统计，截至4月13日为止，总受理案件已达3,938件，其中核准1,556件，受理金额达551.93亿元。其中第一银行、土地银行核贷率位居前二名，但也有9家国银核准案件数。

据了解，4月8日时国银受理各项纾困贷款的案件数为2,997件，不过在短短3个工作天后，新增受理就有近千件，显示疫情影响产业面越来越广。金管会表示，从受理件数来看，台湾中小企银的746件最多，金额高达87.34亿元，已核准329件，核准金额37.82亿元，核准率约44.1%。

其他像是土地银行、台北富邦、第一银行受理申请件数，也已超过500件，其中土地银行569件、台北富邦537件、第一银行515件，且各分别核准341件、111件与328件，核准金额为16.77亿元、3.43亿元与34.2亿元。若以核贷率来看，以第一银行为最高，已达63.69%，土地银行也逼近60%。

不过，目前包括输出入银行、永丰商银、花旗银行、王道银行、汇丰银行、瑞兴商业、华泰银行、远东商银、凯基银行等9家业者，核准件数都仍挂零，尤其花旗银行、汇丰银行受理申请案件也同样为零。

另外，金管会公布国银中小企业放款数字，截至2月底止，国银对中小企业放款余额达6兆9,236亿元，单月增加346.98亿元。与去(2019)年底相比，中国信托、永丰商银、合作金库3家新增金额最多，分别为163亿元、117亿元、107亿元。金管会指出，2月中小企业放款增加的原因，一部分是因1月适逢农历春节，企业通常习惯先还款，因此2月就有资金需求，使得放款量成长。