宅经济发烧,外送平台业者宣布建立自有虚拟超市。业者表示,肺炎疫情爆发后,线上超市订单大幅增加,在北台湾已有10大虚拟超市据点,目标今年底前进军主要城市、拓点达30处。武汉肺炎疫情蔓延,民众改变消费习惯,推升宅经济快速成长。外送平台Foodpanda宣布,除提供美食外送服务,正式进军零售业,成立虚拟超市品牌“熊猫严选”。熊猫严选业务总监阿克瑟诺夫(Denis Aksenov)说明,在爆发武汉肺炎疫情后,虚拟超市订单快速成长,显见民众减少外出,以线上订购取代实体采买。阿克瑟诺夫表示,熊猫严选自建仓储,利用AI系统数据挑选品项,提供消费者生鲜、杂货等日用品。当消费者下单后,再透过旗下外送伙伴即时配送;数据系统会视商品销售状况,每月将移除或增加品项。熊猫严选在双北市、桃园、新竹等地已有10个虚拟超市据点,阿克瑟诺夫说,今年要在主要城市拓展据点,力拼年底前拓展30个虚拟超市据点。不过,Foodpanda目前已经与爱买、家乐福等量贩超商业者合作,自有品牌超市是否会与合作伙伴争利。阿克瑟诺夫回应,相较量贩业者强调一次购足,熊猫严选主攻即时、临时需求。另外,熊猫严选会不断优化、调整营运模式,并将自身经验提供合作业者参考,因应外送市场变化。外送平台在台湾盛行,主要业者有Foodpanda、UberEats、foodomo与有无外送等。受到疫情影响,许多民众使用外送平台频率增加,也让业者嗅到商机,像是知名餐厅、百货公司、量贩、超商等均相继与平台合作。经济部也编列新台币1.65亿元补助餐饮业者上架,首波共有5家业者进入外送国家队。