武汉肺炎蔓延全球,改变全球企业既有营运模式。人力银行表示,疫情带动职场三大转变,业者改以远端面试征才,企业内部也加速数字化;另外,企业职场文化进入“新信任关系”。武汉肺炎(2019冠状病毒疾病,COVID-19)疫情蔓延,为避免办公群聚感染,进而影响企业营运,许多企业推动在家上班(work from home),会议也改以远距通讯。104人力银行今天发布新闻稿指出,疫情为职场带来三大改变。104人力银行总经理黄于纯表示,企业征才重新洗牌,防疫期间,愈来愈多征才企业也将改用远端视讯进行面试。104人力银表示,观察产业征才减幅,以住宿餐饮、休闲旅游、大众传播工作较多,较去年同期衰退约2成至4成间。不过,金融业受惠于电商金融支付畅旺,工作数不减反增,年增达16.8%,电子资通、软件、半导体年增5.8%,医疗保健环境卫生工作数量小幅衰退,但相对抗跌。疫情也带动企业加速数字化,104表示,越来越多业者启动大规模在家上班。不过,在远端工作模式下,企业该如何确保远端上班机制不会成资安破口,又能兼顾工作效率,考验经营者应变能力,也挑战资安工程师的防骇能力。104人力银行资深副总经理暨人资长锺文雄观察,远距上班减少员工传染风险、节省通勤时间、取消会议及外访反而提高工作效率,也替公司节约水电负担,是远距上班优势。不过,资安风险、沟通难度升高,也让员工纪律受到考验。他建议,为避免公司机密外泄,职员应使用可信任的网络连线。避免紧急状况发生无人处理,在家工作时无论是电话、通讯软件应保持畅通。员工在家工作除了透过工作日志让主管了解进度,也可主动回报进度,建立信赖关系;使用邮件或通讯软件的文字沟通,应再度与对方确认,避免误会或沟通失准。