虽因新冠疫情让被迫居家的用户数激增，但分析师仍调降评级，Zoom Video股票6日收跌4.1%。
Zoom股价盘中一度下跌达15%至低点108.53元，而大盘上涨超过7%。即使下跌，Zoom今年来仍上涨逾80%，而史坦普500指数下跌17.55%，以科技股为主的那斯达克综合指数下跌11.81%。
瑞士信贷(Credit Suisse)分析师泽尼克(Brad Zelnick)将Zoom评级从“中性”调降至“低于大盘”，并将其目标价从95元提高至105元，理由是“目前股价反映的免费用户转化高于我们的模型预测值”。
泽尼克说：“尽管股票分析师的责任在于分辨好公司与好股价，但我们肯定Zoom是当前健康危机的超级英雄。”从长远来看，他说，微软公司的Teams视讯服务“仍是最重大的竞争威胁”。
Bernstein分析师克兰尼(Zane Chrane)则指出，该公司除应对用户数激增的问题，其缺陷也正引起人们不成比例的关注。他给予该公司超越大盘评级及125元目标价。
他表示：“任何一家在90天内需求增加20倍的公司，不可避免地遇到一些成长难题是可以预期的，即使它们勉力提供服务也一样，因此Zoom的监督和涉嫌违规行为等全部背景都应考量在内。”
泽尼克说：“Zoom的使用量呈指数级成长，导致对其技术进行更进一步的检视，从而导致最近对安全性的关注激增。”“尽管其中许多像是用户错误引起的问题很可能短期内就会得到解决，但我们预计其他问题可能会持续一段时间。”
Zoom CEO袁征(Eric Yuan)的回应也引发担忧，即某些视讯会议被允许连接到中国的系统，并且该公司未能“完全建立惯用的地理围栏(geo-fencing)”。
