居家检疫、隔离民众大幅成长,近期却频传定位错误回报状况,电信业者研判,系统是用手机和基地台之间的距离定位,存在误差,建议各县市警局可向疾管署反映,转请电信业者调整系统设定。武汉肺炎(2019冠状病毒疾病,COVID-19)疫情持续升温,居家检疫、隔离民众持续成长,-透过手机确保检疫对象不会违规“趴趴走”,中央流行疫情指挥中心资讯组组长简宏伟表示,电子围篱智慧监控系统对象包括居家隔离和居家检疫者,会观察手机讯号是否超出范围。但近期却传出手机定位错误回报状况百出,致使警力疲于奔命。从事科技业的赖小姐,近期刚从土耳其出差归来,目前居家检疫第7天,但误报状况曾出不穷,还曾发生一天误报5次的状况。她认为可能是“因为家中讯号不佳,加上GPS手机定位范围大”。她回忆,前几天早上6时30分,里干事打电话询问:“你是不是不在家?”随后警察就登门查勤,她穿着睡衣、戴着口罩应门,证实在家。后续还传出多次误报情况,里干事、警察和她都很无奈,先前回报给卫福部后,系统定位就变得正常,但近期又出现误报状况。她建议能有其他替代解决方案,例如透过家中电话确认、输入手机密码,拍照确认传回等方式,避免无谓消耗人力。电信业者认为,目前系统是用手机和基地台的距离定位,在家中不同位置,就会去抓不同基地台,本身就存在误差,数百米是正常,所以不见得是讯号问题,而是系统设定管理距离大小的问题。现况是各县市警察局可向疾病管制署(CDC)反映,转请电信业者进行系统设定调整解决问题。另一电信高层也表示,各家业者透过手机和基地台相对位置的技术不太一样,误差存在不同,若有做一些额外技术处理,产生误报的状况应该会低很多。但他强调,这种定位技术只能是辅助,系统每10分钟定位一次,连续两次侦测到不在范围内,就会通报,由于居家检疫与隔离人数大量成长,初步建议除了回报资讯问题外,也盼村里单位和警力致电双重确认。