Nike、梅西百货和Vineyard Vines是目前少数几家在网络上提供像样交易的企业，试图在实体店面关门时仍能带动一些销售。
在新型冠状病毒疫情大流行中，许多零售商还提供免费送货服务，即使过去未曾提供，并延长退货的时间。
但是，即使电邮收件匣中有25%或30%的折价券，大多数消费者现在也不打算买新鞋。新冠疫情的不确定性促使许多人收紧钱包。支出已迅速转移到食品和家庭清洁用品等主要消费品上，而不再是服装和配饰。
部分购物者不愿购物的原因可能也因为他们担心稳定的薪水支票不保。随着裁员的增加，美国的失业率可望飙升。高盛经济学者预测，将出现史上仅见急剧而迅速的衰退，第2季GDP降降恐达惊人的24%，而第1季则是下降6%。
GlobalData零售部门总经理桑德斯(Neil Saunders)表示：“业者自然可以在需求疲弱的环境中打折促销，但这些都已不再重要。”
尽管如此，企业仍在尝试。
以销售学院风服装闻名的Vineyard Vines为其春季服装提供全面30%的折扣。Nike透过电邮发送25%的全网站折扣代码。梅西百货网站上的标语上写着“放松、充电和在家工作”。凡购物满25元即可享受免费送货服务，包括化妆品在内。这种服务通常只有忠诚会员独享。
American Eagle的Aerie品牌提供“限时”免费退货，并为购物者提供40%至60%的网络胸罩和内衣折扣。
彩妆零售商丝芙兰(Sephora)已将其最近的店内购买退货政策延长至其店面重新营业后的30天。它已将其网络退货政策延长至60天。
零售咨询公司SW Retail Advisors总裁威尔迪兹(Stacey Wilditz)指出，“我认为这种情形会持续数月。”“复活节、母亲节、毕业典礼等等所有这些春季假期。只是还没有发生罢了。”
她说：“对于销售诸如服装、鞋类、手袋和珠宝等非必需品的企业而言，很快就会出现70%、80%的销售冲击，肯定至少超过50%。”
健身连锁店SoulCycle已经关闭了全国所有健身工作室，并在其网站上为某些健身装备提供高达75%的折扣。该公司希望其零售业务至少能带来一些收入，因为它无法从授课中获得任何收益。
显然，企业无在一夜之间弥补失去的业务。如今，美国大约90%的零售额是靠实体店面来实现的。
同时，尽管这些折扣对于希望在可预见的未来进行远距工作的购物者来说是个好消息，但对企业而言，促销活动却在压低获利。
3月至4月的大量促销活动也超出了常规。折扣是零售商通常在假期前后采用的一种策略，也就是整体产业在价格上进行竞争时，像是1月通常在出清假期购物季未售出的商品。
但是目前，许多出售商品的企业别无选择，因为它们试图销售卖不出去的库存并在关闭店面的同时推动至少一些销售。
桑德斯说：“我认为零售商正在尽其所能保持业务发展。”“定价原则已经暂不被考虑。”
他说：“零售商已经从经营稳健业务转变为生存模式。”“每个人都在寻求销售，打折是刺激活动最简单的方法。”
一位分析师已经估计，由于新型冠状病毒(COVID-19)，2020年将成为不少零售店永久性关门的创纪录年份，这个数字可能会超过1万5000家。由于担心房租问题，零售商还必须就如何对待所有员工做出艰难的决定。快时尚连锁店H&M 23日表示，全球可能会暂时裁员上万人。
梅西百货、诺德斯特龙(Nordstrom)、科尔百货(Kohl’s)和J.C. Penney等许多企业也撤回了获利展望。许多零售商，包括Ulta、TJ Maxx母公司TJX和Signet Jewelers，都在利用贷款额度来筹集现金。
史坦普全球评级公司零售和餐饮部门负责人惠尔斯(Sarah Wyeth)说：“未来想以全价出售商品将会非常困难。”
