新冠肺炎疫情持续恶化,旅游、饭店、餐饮、百货业绩大受影响,连带冲击信用卡签账金额。不过也有银行“顺时钟”搭上防疫列车,刷卡量一飞冲天,像是1、2月玉山银行年增22.97%、永丰银行成长12.45%,台北富邦、联邦与台新也都增长,反而龙头双雄的中国信托、国泰世华出现衰退,究其原因与“宅经济”大有关系。民众为降低染疫风险,日常生活出现大幅改变,过去最夯的海外旅游相关信用卡不再吃香,就连首刷礼常胜军的“行李箱”也乏人问津,反而是“在家煮”概念的气炸锅,变成办卡夯品。同时,因为减少外出购物、用餐,纷纷转向网购、美食外送,也让串流影音跃升为主要的休闲娱乐。消费习惯转变也反映在信用卡签账金额上,观察1、2月刷卡表现,玉山银行刷出756亿元、年增141亿元、年成长22.97%;台新银行585亿元、年增13亿元、成长2.32%;台北富邦406亿元、年增32亿元、成长8.63%。永丰银行1、2月刷卡达173亿元、年增19亿元、成长12.45%;联邦冲出153亿元,较去(2019)年同期上扬65亿元,年增率4.47%。反而中国信托722亿元、年减59亿元、年衰退7.58%;国泰世华764亿元,更是减少115亿元、年衰退13.13%。探究原因发现,民众消费转向网络平台下单,具有网购高回馈的信用卡成为卡友首选。像是玉山U Bear信用卡网购5%回馈、台新@GoGo卡回馈3.5%、台北富邦J卡药局与串流影音最高9%回馈、永丰大户现金回馈卡海内外7%与8%回馈、联邦赖点卡指定日网购10%回馈等,都造就签账金额不降反增的因素。反观中国信托,长期将重心放在LINE Pay联名卡上,在实体通路消费下滑之际,成为武汉肺炎的受灾户;国泰世华虽有KOKO COMBO icash联名卡提供网购最高5%回馈,但一般消费须达5,000元的回馈门槛,导致用户使用率意愿薄弱,加上主力军的Costco联名卡因这波疫情中箭落马,刷卡业绩明显滑落,不过,近期“囤货潮”再起,有助于Costco卡再展雄风。