去(2019)年信用卡签账金额高达3.22兆元,写下历史新高之际,期待今(2020)年有金鼠带财,信用卡市场能再创新猷,无奈飞来黑天鹅-新冠肺炎,1月刷卡量呈现衰退,2月业绩更令人忧心。以信用卡双雄来看,中国信托前2月签账金额较去年同期下滑7.58%,国泰世华跌幅更达13.13%,且1月手续费收入已沦落至第4名。根据金管会今年1月份信用卡揭露资讯,国内33家发卡机构签账总额为2,731亿元,比起去年12月滑落179亿元,月减6.14%,与去年同期相较也少183亿元,年减6.26%,为2016年8月以来42个月首度出现年衰退。主要因素为今年农历春节落在1月份,加上爆发武汉肺炎,过年期间消费力转趋薄弱。国泰世华以433亿元连续7个月蝉联刷卡王,不过市占率下滑至15.84%,而玉山银行挟著“Only U”2大勇将,刷出418亿元(市占率15.31%),写下该行史上次高纪录,不仅将中国信托(396亿元、市占率14.50%)挤落第3名,2月更进一步中断国泰世华卫冕之路,以338亿元一举登上刷卡王宝座,超车国泰世华(332亿元)、中国信托(326亿元)。1月签账排行第4名至第6名,分别为台新银行(320亿元、市占率11.74%)、台北富邦(225亿元,市占率8.22%)、花旗银行(191亿元,市占率6.99%)。市场中仅前6名进入百亿元俱乐部,其中玉山银行、台新银行比上(12)月成长,其余呈现衰退。当环境发生骤变时,正是市场竞争态势“蚕变”之际。新冠肺炎全球肆虐,旅游、观光、航空、饭店业一夕跌入谷底,甚至冲击民间消费意愿,信用卡业务有如染疫跟着重感冒。排除春节因素,观察前5大银行累计1、2月刷卡表现,依序为国泰世华764亿元、年减115亿元、年衰退13.13%;玉山银行756亿元、年增141亿元、年成长22.97%;中国信托722亿元,年减59亿元、年衰退7.58%;台新银行585亿元、年增13亿元、年成长2.32%;台北富邦406亿元、年增32亿元、年成长8.63%。突显疫情作乱下,群雄并起威胁双雄的地位,已出现重新洗牌的迹象。再看1月总流通卡数及总有效卡数续创新高至4,773万张、3,202万张,不过有效卡率较上月跌落至67.09%,为连续2个月下降。动卡率超过7成有花旗银行(79.76%)、华南银行(76.93%)、国泰世华(73.71%)、渣打银行(71.73%)、玉山银行(71.70%)、汇丰银行(71.61%)及台新银行(70.59%)等7家银行。其中,花旗银行上月即跌破8成至79.99%,为2010年6月以来近10年首度不及8成,而本(1)月持续跌落。本月新发卡总量为59.6万张,月减27.3万张、负成长31.41%,年减4.9万张、衰退7.68%,新年度开始并未吸引民众办卡,反因疫情恶化,银行新卡上市计划转趋保守。台北富邦勇冠三军以12.9万新卡佳绩,3连庄“发卡王”,不过,2月份已被玉山银行超越拉下庄来。第2至第6名为玉山银行(90,310张)、中国信托(69,461张)、台新银行(59,400张)、国泰世华(52,753张)、永丰银行(42,764张)。本月汇丰银行(9,953张)挤进第10名,为前(2018)年2月以来首次发不到1万张新卡的银行进入前10大排行,显示信用卡市场冷清的惨况。观察本月签账金额、循环信用余额、预借现金等信用卡三大手续费收入为49.21亿元,皆比上月、去年同期下减。手收王仍由中国信托(7.80亿元)夺得;玉山银行(7.53亿元)连续第3个月站稳亚军,且签账手收金额超过中国信托;台新银行(5.44亿元)窜升至第3名,而刷卡王国泰世华(5.37亿元)以些微差距跌落第4名,说明签账金额并不能反映在手续费收入上。新的一年,电子票证不论是实动卡数、消费金额皆出现减少。1月总流通卡达1亿2,760万卡,月增146万卡,但实际消费卡数下滑39万卡至1,511万卡,以悠游卡少近24万卡最多,爱金卡也减15.5万卡。总消费金额衰退5.6亿元至68.8亿元,为1年来又跌破70亿元,4大电子票证业者全都下落,其中悠游卡减少高达4.3亿元。本月电子支付使用人数正式站上700万大关至726万人,Line Pay Money逾210万人称王,街口支付增21.8万人至183.5万人,逐步拉近距离,有机会在第2季初超车。总代收付金额减少5.8亿元至35.2亿元,街口支付不减反增至15.6亿元居冠,玉山银行也升至10.7亿元居次,而Line Pay Money大幅减少2.7亿元,仅剩3.2亿元。转账总金额爆升至28.1亿元,主要是街口支付(22.2亿元)于春节期间大玩“红包”活动,市占率高达78.99%。Line与街口支付两强竞争,目前看来街口支付技高一筹,拉大胜差。而同为电子票证兼营的爱金卡,以及3月底将要推出“悠游付”的悠游卡,显然仍有苦战要打。