7月起，银行保险通路不能再销售高利储蓄险，只能转卖高保障商品。学者预估，不仅业绩将大砍3至5成，且在消费者对新商品接受度偏低、银行端售后服务不足状况下，未来不当销售争议恐变严重。

为了整顿寿险业卖高利储蓄险、劝诱高龄者买保单等乱象，金融监督管理委员会去年底祭出寿险业最低死亡门槛规定等措施，将于7月1日正式生效。这对于最大的银行保险通路来说，将产生许多影响。

政大银行保险研究发展中心暨风险管理与保险学系系主任彭金隆今天表示，尽管市场预估投资型保单与债券型商品最可能取代储蓄险成为银行通路新宠，但国人过去爱买储蓄险的主因是银行利率太低，若未来持续处于低利率环境，他认为消费者对新商品接受度仍有待观察。

彭金隆说，目前市场已开始接受银行通路必须销售保障型商品的趋势，但保险公司与银行也顾虑到，若遇到投资景气反转，会面临客户强大的责难，导致商誉风险，因此对于销售过多投资型商品也有顾虑。

银行在多项新商品结构调整下，消费者的接受度有待考验，他分析，直接冲击的就是银行通路业绩，且在多项监理政策下，银行又必须维持盈余与绩效，经营压力确实不小。

针对未来保费收入，政大银保中心也调查，银行与寿险端分别有超过7成的受访者都认为，今年银行通路的保费收入规模会显著或大幅减少；其中分别有超过3成的人认为，将会大幅下滑30%至50%左右。

然而，银行通路保费收入大规模或显著的减少，对寿险公司及银行业务面会造成重大压力，因此银行保险商品结构与业务发展方向，必须大幅调整与转型。

不过，值得注意的是，彭金隆分析，未来银行只能销售搭配高保障型的储蓄险，但在消费者接受度偏低、银行业绩压力的双面夹攻下，不当销售争议恐变得更严重。

他说，保障型商品后续的服务密度，远高于储蓄险售后服务，因此银行通路对于销售保障型商品的准备程度还有待加强。

彭金隆说，银行端该如何提升专业训练、提升销售服务品质，避免在过度竞争压力下导致消费纠纷，成为业者必须要努力的方向，也是监理机关必须注意的一项重点。