新冠肺炎疫情持续蔓延，冲击企业正常营运。台企银（2834）对此除推出“情义相挺贷款措施”，与企业同心抗疫，并对重灾的观光相关产业客户，透过一一洽访掌握客户即时需求，积极主动给予协助。将持续关注疫情发展，携手企业、民众共同度过疫情冲击。
新冠肺炎疫情于全球持续蔓延，除影响人民健康与生活作息不便，更在经济面不同程度冲击企业正常运作，国内观光、艺文、娱乐、电子、汽车等产业。尤其餐饮、饭店、旅游、娱乐、交通等观光产业首当其冲，造成企业经营面临严峻考验。

台企银推出总额度新台币100亿元的“情义相挺贷款措施”，对有新、增贷需求的小微企业提出最高100万元融资方案，搭配信保基金保证95％，利率最低1.9％起，可免提供连保人。对既有受疫情影响的往来企业，视缴款情况予以适当宽缓或展延协助，并简化申办手续。
为协助企业渡过疫情黑暗期，台企银透过全国125家分行第一线业务同仁，增加既有洽访行程，主动关怀受疫情影响客户，以适时提供所需协助。另对于重灾的观光相关产业客户，更透过一一洽访，掌握客户即时需求，积极主动给予协助。
台企银表示，客户亦可洽全国125个营业据点“中小企业融资咨询服务专区”寻求协助。未来将全力配合-各项纾困及振兴方案，办理经济部“流通服务业及餐饮业优惠贷款”及交通部“振兴观光旅馆业及旅馆业融资信用保证”等-政策性贷款。
台企银长期配合响应-政策，稳定提供国内中小企业融资辅导服务，截至1月底对中小企业放款余额5302亿元，在国银市占率排名第3，中小企业放款户数已达3万4054户。董事长黄博怡表示，将持续关注疫情发展，与企业及民众携手共同度过疫情冲击。