“陶喆.信国王歌手”演唱会取消事件，主办单位WGW Entertainment董事经理黄成鸿（Hendrik）早前宣布将在9月30日，发布退票机制和日期，而一众被牵入事件的歌迷们，相信都应该在翘首以待，等待着明天，也就是周一！
据观察，WGW Entertainment脸书专页最后一次发帖是在9月16日有关“Massive Worldwide Festival 2019”演唱会的帖子，而WGW Entertainment公司网站上也没有任何更新资料，连之前黄成鸿的致歉文告也没有上载在该公司网站上。
随着“陶喆.信国王歌手”演唱会取消事件爆发，黄成鸿发文告向各界道歉，并承诺将负起全责，至于歌迷的退票详情，他指将于本月30日宣布退票机制和日期。
他也宣布该公司将由另间公司收购接管，接下来的演唱会活动，也将由新公司管理和进行宣传工作，这包括包括10月5日至6日在峇都交湾体育馆举行的“Massive Worldwide Festival 2019”丶11月23日在槟城SPICE举行的“周华健爱在云端”演唱会及12月14日在SPICE举行的“AirSupply”演唱会。
随后，负责与歌手接洽的银河集团于9月23日发文告宣布，因WGW Entertainment有限公司及Bigg World财政问题及违反合约精神，取消11月23日“周华健爱在云端”槟城站演唱会，但所有已购票的歌迷，可向主办单位即WGW Entertainment或Bigg World及官方购票机构TICKET2U了解退票事宜。
