特斯拉在人均电动车持有量最高的挪威市场销售畅旺，但后勤却未跟上，导致消费者抱怨服务品质。美国“消费者报导”也指出，特斯拉的自驾系统的切换车道功能表现不理想，恐危及车主安全。
特斯拉股价23日早盘开低走高；该股22日收盘为自2016年底来首度跌破200美元大关，连六日下跌。
汽车产业密切关注挪威，欲从中观察运输业如何适应能源转型的迹象。当特斯拉今年稍早推出在挪威推出Model 3时，消费者及产业观察家都亟欲知道它如何扩展当地的营运。
挪威消费者协会指出，在挪威销售畅旺也令特斯拉伤脑筋，因为该公司是每辆车收到最多消费者纠纷的车商，Model 3的问题包括钣金凹陷及烤漆品质不佳，预计今年纠纷数可能还会攀升。
特斯拉承认问题的确存在，该公司在当地的发言人表示，已履行承诺将挪威客服人员增加一倍，开设新维修中心、实施双班制并提供行动服务，以降低客诉。
挪威消费者协会今年已收到51件特斯拉与消费者间的调解案，代表全年总数恐将超越去年的86件。去年特斯拉被申诉的案件，是其他电动车或燃油车的平均值的三倍以上。
美国“消费者报导”也表示，特斯拉自驾系统中的自动切换车道功能“Navigate on Autopilot”效能不佳，表现逊于人类驾驶，切换车道时未保留足够空间给后车，且系统对亮起的刹车灯及方向灯号号似乎没有反应，也无法预测其他驾驶行为，可能对车主构成安全疑虑。
多位“消费者报导”测试驾驶4月回报，该系统会从右侧超车，且完成超车后也未回到右侧车道，未能遵守交通规则。
