远东航空突然取消桃园─岘港、桃园─长滩、桃园─巴拉望等航线航班,让许多旅客与旅行业者措手不及。旅行社业者今(18)日发出联合声明表示,旅行社也是受害者,呼吁民航局应立即介入处理,而这次以团旅居多,许多团体旅馆订金以及当地内陆机票费用等都已支付,旅行社行业营业损失估计上亿。针对远航突然取消停飞3个航班航线,今有多家旅行业者发出联合声明,表示旅客与旅行业虽是航空公司的消费客户,但是也是弱势的一方,对于航空公司的临时停飞,完全没有招架之力。尤其远东航空目前没有说明如何处理旅客以及旅行社的善后问题,在此要强烈谴责并且要求远航立刻出面说明如何善后。旅行业者表示,目前仍在连署中,联合声明主张所有旅客以及旅行社的损失应由远东航空负责,否则不排除发动拒搭远东航空行动。另外并要求航空公司主管机关民航局应站在维护社会大众公共利益上立刻介入处理,并尽速订出因为航空公司临时停飞,罢工停飞的善后机制与处理原则。联合声明也说,旅行业历经华航二次罢工,远航临时停飞,未来还要面临长荣空服员正在进行的罢工投票,多次的事件都严重伤害旅客以及旅行社的消费权益,民航局至今没有任何作为令人痛心。旅行业者指出,航空业是具公众利益性的大众运输业,应负更大的社会责任,在停飞事件上要有同理心与责任感,对于旅客以及旅行社要妥善的处理善后以维护商誉。