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传网银当机 台银澄清:重启设备影响少数用户

发布时间:2024-11-20 爽报 YesDaily.COM 201
今天早上台湾银行网络银行一度传出有当机现象,导致民众无法登入。对此,台银资讯主管澄清,并没有当机现象,判断是有部分设备防止超载,重启时影响到少数用户使用。

有民众向苹果新闻网投诉,今天早上无法登入台银网络银行,打开网银首页,画面一度空白,质疑是当机或遭骇客入侵。

台银资讯处主管接受中央社记者访问时表示,没有当机现象,也没有骇客入侵疑虑。台银有4台设备在提供网络银行服务,内部会随时监控,当发现某1台设备资源快满,会重新开机,以免超载,不过另外3台设备还是正常提供服务,不会影响客户使用及网银运作。

台银资讯处主管说,出现无法登入情形的客户,应该是受到设备重启影响,但只要关掉浏览器再重新登入,即可正常使用,判断只有少数客户受影响。

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