一名身为单亲妈妈的刘小姐，本来租屋的她希望有个家砸下毕生积蓄买屋，但2月15买的房屋，迄今也才4个月，一开始以为马桶不通，结果一把马桶打掉，却发现马桶理都是树根，且树根已经蔓延在整个水管里，修了四次马桶仍然不通，也让她痛批卖房的永庆房屋，根本没善尽把关的责任。

刘小姐在脸书社团表示，自己花尽毕生积蓄630万元，买到17.17坪、44年中古屋，透过永庆房屋买房，但由于原屋主隐瞒屋况，交屋后发现“漏水、壁癌”的屋况，而在她打算重新装潢打掉马桶之后，发现马桶里都是树根，原本以为不严重，但最后发现这些树根沿着水管深根到整间屋子，来来回回修了4次马桶都无法处理。

“2、3楼房客都去住饭店了。”刘小姐在受访时表示，自己现在还住在租屋处，买的房子位于4楼，除了她的状况之外，楼下的住户也发生同样的惨事，且现在都跑去住饭店了，让她痛批，这种屋子根本不能住人，也要求永庆与前屋主应该负起责任，且不排除提出告诉。

“我是单亲妈妈，现在钱都卡在上面。”刘小姐也痛斥，虽然希望采取法律行动，但由于自己的全都放在房子上，而这样的房子却根本不能住人，也无法收拾，让她十分无奈。

而永庆房屋也对此提出声明，表示都有积极在协商，并在四月底双方也有协调，并发布四点声明，表示此案件在销售过程中所提供之<不动产说明书>，即明确注记已知之屋况瑕疵、108年2月15日买卖双方签订合约时，亦针对已知屋况瑕疵部分，约定由买方自行修复，并负担修缮所需费用、签约后新增屋况瑕疵，买卖双方也在108年4月30日签订协议，约定由卖方陈小姐负责处理，并订有修缮时程、此案件本公司会持续努力居中协调，以期协助双方达成共识。