《彭博》指出日商全家打算终止与顶新在中国的合作，且已起诉顶新。（路透）
顶新集团过去因多项食安问题，旗下品牌、产品纷纷遭民间抵制，当时全家便利商店也一度在抵制名单中。然而台湾全家当时澄清非属顶新集团控制，顶新所属的是中国全家的大股东。《彭博》今日报导指出，日商全家（FamilyMart，母公司）打算终止与顶新在中国的合作，且已起诉顶新。
据《彭博》取得的文件及访问知情人士，日商全家称顶新集团“未公平分享在中国地区的收益”，已起诉顶新集团，并于开曼群岛法院申请要求顶新放弃其中国全家约60%的持股。
根据诉讼文件显示，日商全家声称顶新试图将权利金从1%降至0.3%或更低，并7个月拒交权利金，且未提供款项的充足证明，让母公司无从了解中国地区的盈利能力概况。1位知情人士表示，权利金款项随后已付清。
日商全家发言人Shinsuke Otsuki表示，不能就诉讼事宜发表评论。顶新也因合约保密没有发表评论，但知情人士透露，顶新认为权利金过高，是7-11平均收费的3倍。
日商全家与顶新的合伙条款显示，顶新在中国有效经营超过2500间全家，是在中国销售额第2高、店数第3大的便利商店，顶新向母公司分享该地利润并支付权利金。
据咨询公司欧睿国际（Euromonitor）数据，7-11中国展店数虽高于全家，但全家占全国170亿美元销售额的8.4%，仅次于当地连锁的东莞糖酒集团有限公司。而中国便利商店市场在未来5年内将增长60%以上，销售额达到270亿美元，因此外商便利商店的竞争也日益激烈。
