ATM大当机,中国信托道歉了(记者李靓慧摄)
针对今日晚间发生的ATM当机事件,中国信托银行晚间发表声明表示,经初步调查,“疑似因IBM主机系统壅塞”,造成该行网络银行、中信Home Bank APP、ATM出现短暂无法交易状况,对于造成客户不便,该行表示歉意。
中国信托银行在今日晚间7时,发生ATM无法提款的状况,经过中信银行紧急处理,初步认为是“疑似因IBM主机系统壅塞”,导致短暂无法交易,影响范围包括网络银行、中信Home Bank APP、ATM。
中信银行表示,相关壅塞情形约半小时内排除,目前已恢复正常使用。针对此事造成客户不便,“本行深感歉意”。