媒体报导有民众赴统一超商中信银ATM提款，却出现当机无法使用，致电客服得到的回应是“全台断线中”。中信银晚间发出声明表示，初步调查疑似因IBM主机系统壅塞导致短暂无法交易。

中信银强调，相关壅塞情形约半小时内排除，目前已恢复正常使用。针对此事造成客户不便，中信银深感歉意。

苹果日报报导，台中有位民众晚间7点左右前往统一超商中信银ATM领款，结果屏幕呈现“系统连线中”，无法使用提款功能；致电客服人员，结果得到的回应是“全台断线中”。

不过，中央社记者晚间8时实地查访台北市文山区、新北市中和区的统一超商，发现ATM可正常使用。

中信银晚间发布声明指出，经初步调查，今晚近7点整疑似因IBM主机系统壅塞，造成中信银网络银行、中信Home Bank APP、ATM出现短暂无法交易状况，但相关壅塞情形约半小时内排除，目前已恢复正常使用。

记者进一步追问本次壅塞情形的影响范围，中信银仅表示，目前尚在调查中。