旅客投保前要询问清楚保单内容。（记者王忆红摄）
长荣空服员拟罢工，在是否罢工、何时罢工都尚未底定前，有计划出国旅游、出差的民众，要如何在空服员罢工时，保障自身权益呢？航空业人士建议，旅客可以透过投保旅平险、下载航空公司APP，以及订票时勾选简讯通知服务3项来自保。
桃园市空服员职业工会（简称桃空职工）将在5月13日启动罢工投票，结果6月6日在出炉。航空业人士指出，连假以及暑假期间，出国人次最多，此时若罢工，造成的影响最大，而6月7日就是端午连假，而后则是7月暑假期间，此时出国的民众一定要最好准备，避免出国行程大乱。
航空业人士提醒，“旅平险”、“旅行综合险”及“旅游不便险”一定要在罢工日期公布前投保，才有理赔，因此民众一定要在6月6日罢工投票截止日期前购买。而投保前，一定要看清楚保险内容，或询问保险公司人员，避免双方认知不同，造成困扰，例如，确认保险公司对于罢工是否理赔，因为部分保险公司对于罢工不理赔；而罢工后，航空公司签转到其他航空公司，若其他航空公司因机械故障导致行程延误，保险公司是否理赔？因行程延误住宿机场，而行李不在身边时，餐费、睡衣、盥洗用品等支出，是否在理赔范围内等等，都须询问清楚。
值得注意的是，有些产险公司订单内容中的住宿及旅行费用保险赔偿额度是2万元，但细则上则有每日上限5000元的规定。旅客投保前不可不慎。
除保险外，航空业人士指出，出国前，手机要下载航空公司APP，不仅在国内，在国外也可以随时知道是否罢工的最新动态，搭乘的班机是否被取消等最新资讯。
同时，在订位时，也需勾选航空公司的“简讯登录”，换言之，若航班异动等最新状况，航空公司会主动以简讯通知。
航空业人士表示，事实上，不管是机师、空服员拟罢工，或是台风季节，也就是任何时候，旅客要做到上述三项，以随时掌握航空公司的讯息，确保行程顺利。
旅客投保前要询问清楚保单内容。（记者王忆红摄）
旅客投保前要询问清楚保单内容。（记者王忆红摄）
旅客投保前要询问清楚保单内容。（记者王忆红摄）
