美、韩电信商在4月初开台5G，抢全球头香，但初期消费者对5G品质抱怨连连，速率也远不如理想，产业界认为，要“务实看待5G”、“创新应用比几个G更重要”。

2019年号称“5G商转年”，市场看好5G高速率（eMBB增强型行动宽频）、低时延（URLLC极低延迟的可靠通讯）、大连结（mMTC巨量物联网通讯）等特性，将掀起各个产业的革命。

观察各国列强在5G市场上的布局，以韩国与美国最为积极，目前都声称抢得全球第一的地位，美国电信商Verizon、韩国三大电信商都选在4月初对消费者开放5G商用。中国大陆与日本则预计会在2020年开放5G商用。

随着各国积极推动5G，台湾-也加快脚步，国内电信龙头中华电信评估，如果释照时间加快，将配合办理，建置期约半年，力拼2020年直接5G商用。

5G速率究竟有多快，理论上，根据国际电信联盟（ITU）的IMT-2020规范，5G峰值理论速率下载速度为20Gbps，上传速度为10Gbps，比4G提高了20倍左右，但这必须是在理想无遮蔽的传输环境、全部基地台资源给单一用户等严苛条件下，换言之，现实生活中绝无可能达到理论值速率。

而美国和韩国抢先5G开台，初期提供的5G体验远不及理想，产业人士指出，韩国三大电信业者提供的5G服务速度不如预期、讯号不稳定、室内没讯号、延迟和4G相当；也有国外3C媒体笑称“Verizon的5G快又稳，但前提是你能找到讯号”。

实测5G速率表现，韩国媒体实测三大电信商5G速度，最快下载速度仅可达511Mbps；根据The Verge记者的实测，美国Verizon提供的5G速度约在400Mbps至600Mbps之间，和理想上的5G速度还是有极大的差距，意味着5G还需要一段建置阵痛期。

观察5G消费者端价格，以韩国电信商提供的5G方案为例，8GB流量的单月方案月租约新台币1600元，流量150GB则要价2200元，300GB则为3700元左右。

即便品质不佳、方案价高、韩国5G终端目前只有三星S10 5G版可选，还是吸引不少消费者尝鲜，韩联社报导，韩国科学技术情报通信部公布数据表示，自4月3日5G商业化运转后，不到一个月内，目前申办5G人数已达到26万人；但5G网络覆盖范围和速度不足也让消费者抱怨连连，且5G覆盖范围仍仅限于首都首尔的人口稠密地区。

国内的电信高层则提醒，任何一个行动通讯系统最关键的就是“涵盖率”，没有涵盖率，5G就是场灾难。