低薪族劳工要注意了，不只得担心机器人要来抢饭碗，日后饭碗能否保得住，还得看机器人脸色。

美国“华尔街日报”（WSJ）报导，数以百万计低薪族劳工的职场生涯日渐被软件与算法操控，上周有篇报导，介绍电商巨擘亚马逊（Amazon）追踪员工生产力并定期汰除表现不佳员工，完全无需主管介入，就是最佳例证。

科技新闻网站Verge率先披露，代表亚马逊的律师事务所致函美国全国劳工关系局（NLRB）指出：“亚马逊的系统追踪个别员工的生产效率，无须主管指示，根据据品质或生产力，自动发警告或终止聘雇。”

亚马逊位于巴尔的摩的物流中心日前开除一名员工，遭开除员工投诉指控称，自己因从事获联邦保障活动被炒鱿鱼，这类活动可能包括筹组工会等。但亚马逊回应指出，那名员工是因为生产力未达标而被解雇。

利用软件来解雇员工可能仅是迟早问题而已。毕竟，筛检履历、推荐职缺人选、排班与指派专案计划，已全都可交由软件搞定。

美国加州大学洛杉矶分校专精于人力资源的商学院教授拉金（Ian Larkin）表示：“分秒追踪员工生产力的精密技术日益普及。”

追踪员工生产力的精密技术已应用于像是洗衣业追踪熨平一件衬衫的时间；车内建置电脑追踪卡车司机行车速度、换档次数和每分钟引擎转速；大型折扣零售商结账柜台电脑可回报，收银员扫描商品速度是否达标等。

拉金表示，综上所述，所有资讯都即时和员工分享，并决定谁该卷铺盖走人。