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亚马逊用AI监控员工 动作慢就会“自动”被开除

发布时间:2024-11-18 爽报 YesDaily.COM 204

全球电商龙头亚马逊。(路透)

AI(人工智能)不仅会跟人抢工作饭碗,现在还可以决定开除谁!全球电商龙头亚马逊(Amazon)被爆出,利用AI(人工智能)技术监管员工,只要员工作效率不符系统标准就会“自动”被开除。传出员工为达效率标准,不敢在上班期间正常去厕所,有怀孕员工抱怨工作环境“比监狱还糟”!

《THE VERGE》报导,亚马逊构建了1套AI系统,用来追踪员工的工作效率,甚至还可以精确计算员工的“摸鱼”时间(Time Off Task,简称TOT),倘若员工工作效率不符系统标准,系统就会自动发出警告,甚至直接下达开除指令。许多员工传出为达效率标准,不敢在上班期间正常去厕所,有人甚至用塑料瓶解决排泄问题。

亚马逊发言人也坦言,在2017年8月至2018年9月期间,亚马逊位在巴尔的摩、拥有2500名员工的物流中心,已有约300名员工因未达到生产率指标而被解雇,裁员比例超过10%。若依上述裁员比例,目前亚马逊在北美有超过75座物流中心、员工总数逾12.5万人,每年被解雇的人数十分可观。

对此,著名亚马逊批评家、非营利组织“地方自立协会”(Institute for Local Self-Reliance,ILSR)负责人米契尔(Stacy Mitchell)表示,“这些机器人将员工视为冷冰冰的数字,而非活生生的人。”批评亚马逊利用这种系统只看数字而无视人性。


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