▲5月报税季，今年国税局提供线上取号QR-code，临柜查调申报免等候。（图／NOWnews资料照，记者林调逊摄）
5月综所税申报将起跑，虽然目前报税管道已相当多元，但仍有部分家中没电脑设备或对电子申报软件操作不熟悉的民众，每年5月申报所得税都习惯至国税局现场报税，尤其5月1日劳动节放假日亲自到国税局报税的民众相当多。为避免民众久候，今年国税局导入“线上即时取号及即时显示等候人数”服务措施，提供“网络申报”及“所得查调”柜台线上取号，并设置QR-Code报到机，让民众避开报税尖峰人潮，减少等候时间。

今年像是北区国税局所属7个县市包括新北市、桃园市、新竹县、新竹市、宜兰县、基隆市、花莲县计22个分局、稽征所及服务处，还有中区国税局的中部5县市计19个报税服务据点、南区国税局也就历年申报人潮较多的嘉义市分局、台南分局及屏东分局等地区都有提供“线上取号”服务，方便民众自行安排时间，在家先行取得申办号码，选择等待人数较少的时段前往报税。

国税局也说明，民众可先透过手机或家中电脑，登入该局网站首页“热门焦点”专区，点选“线上取号”小图，即可浏览该局7县市服务据点的“叫号进度”及“等待人数”，依邻近据点的等待人数多寡，自行预估到达报税现场路程所需时间，于网页输入手机号码进行取号，取得QR-Code条码再出门，以免到现场久等。

不过，国税局也提醒，民众在线上取号后，于当日服务时间至现场取号机处扫描QR-Code完成报到程序，依序等候叫号，万一过号也不用担心，只要扫描QR-Code报到参与叫号，并等待现场叫号系统呼叫3组号码后，即插入叫号，民众免再重新取号。