资深媒体人王志钧。
职场工作者常常会有一种惯性思维,认为过去习惯的做事方法,叫做成功经验值。特别是曾在知名公司,或者外商机构待过的专业工作者,更会有一种以过去经验、资历为傲的优越感。
但产业在变、市场消费模式在变,工作方法与模式也会与时俱变。上班族过去的职场成功经验值,未必比等同于未来的成功方程式。
更何况,上班族倚附在成功企业所累积的研发、管理、行销与业务等know-how,这些过去感觉很好用的成功经验值,往往受公司成功获利光环所庇佑,是大树底下好乘凉,让人误以为自己的工作方法能让公司获利成长,并带动自己薪资成长。
但其实,一个人就算是在获利高成长的产业中步步高升,那个官运亨通的职场经验,未必等同于自己真正具备能帮公司创造绩效的能力。
就好像五月端午划龙舟,当龙舟顺利向前航行时,船上的每个成员都会误以为是自己用力划桨,造成船向前行的驱动效益。等到龙舟来到犹如秀姑峦溪的湍险急滩、大船卡住,部分船员只好下水推舟时,才会发现过去的划桨技巧根本派不上用场。
能派上用场、能帮当前企业解决获利成长瓶颈的工作方法,其实才叫好的工作方法。能掌握这些方法的员工,其实才叫好员工。
好员工不应固执于过去的成功经验,而该卷起裤管,亲自到市场第一线去涉水感受公司获利无法成长的问题所在。
所以,大船该拆解的就该拆解,水手划船技巧该调整的就该调整。企业唯有大胆冒险,不断尝试创新商业模式与工作型态,才能突破瓶颈,再创新机。
职场工作者面对工作内外环境的剧烈变化,难道不也该与时俱变吗?时时养成打破惯性思维的工作态度,别再执持于过去经验值,不断归零思考,思索与学习解决当前工作绩效不彰的新工作方法,才叫好员工。
换言之,越能做到不墨守成规,不断创新思维,帮公司想出而解决问题方法的人,才叫好员工。
可惜的是,职场专业工作者满街跑,往往只听到资深员工感叹:“当年这样做可以帮公司赚多少钱”;却很少见到有人认真思考:“我该如何找出新的工作模式,才能帮公司创造绩效,并带来自己薪资的实质成长空间呢?”
好员工不好找,因此成了当前企业老板的痛苦所在!
(王志钧,资深媒体人,曾任职自由时报,苹果日报,商业周刊,今周刊)