台积电创办人张忠谋昨赴台大前瞻讲座,以“我的经营学习”为题进行演说,现场座无虚席。(记者丛昌瑾摄)
分享领导心法
台积电创办人张忠谋昨赴台大演讲“我的经营学习”,分享他学习项目共有6大关键,在领导方面,方向明确且有人跟随;在订价部分,台湾总是听到cost down(降低成本),但price up(提高价值)更重要。
张忠谋表示,他早期在德州仪器(TI)担任业务总经理,刚开始也不知道怎么当总经理,但一切要有先后次序;经营者的责任,是把外面的世界,如客户、市场、竞争者等带到公司里,并动员员工迎接机会与挑战。
他表示,学习项目第一就是“技术”,半导体变化很快,刚踏入半导体领域时,什么都不懂,每天看书、自修;其次,“领导、用人”的关键是方向要明确,且底下要有人跟随,方向不一定正确,但得让部属清楚方向。他说,自己用人原则是诚恳、公平且赏罚分明,美国赏罚比台湾明显,罚的部分包括开除,赏的幅度也比台湾多;台湾近年也有了奖赏制度,但绝大部分都还只是透过固定薪资鼓励。
此外,经营学习重点还有“成本会计、会计、财务”、“客户、行销、市场学”、“订价”等。他表示,Sales和Marketing观念不同,前者是卖东西给客户、满足需求,后者是不知道客户需求、创造客户;在订价部分,台湾总是听到cost down,但price up更重要。
相信台积电会再创高峰
最后,张忠谋分享“经营策略、商业模式”,压轴秀出45年前的报导,当时他在TI的经营策略成功,造成半导体TTL大缺货,到台积电后,经营能力更成熟。他幽默表示“经营策略都是在TI学习,在台积电用上,这是TI的悲哀”,引发现场一片欢笑声;但他提醒,培育人才离开公司的情况应尽量避免。
另外,张忠谋受访谈到,退休生活非常好,自传下册要写15万字,目前进度约2、3万字。被问及退休后是否牵挂台积电?他直言,当然牵挂,但把台积电交给刘德音与魏哲家是很好的选择,相信在他们领导下的台积电会再创高峰与奇迹。
87岁的张忠谋也难得展露感性一面,他说,情感方面自己是非常怀旧,也与太太张淑芬约定要旧地重游,“到我这个年纪,每做一件事、去旅游、听音乐会等,都会想着,也许是人生中最后一次,尤其现在年纪越大,怀旧情感越是浓厚”。
台积电创办人张忠谋昨赴台大前瞻讲座,以“我的经营学习”为题进行演说,现场座无虚席。(记者林菁桦摄)